1. आधुनिक समय की मार्केटिंग में बिक्री का लाभ किसे मिलता है?
(1) केवल उत्पाद और सेवाओं को
(2) केवल बिक्री पश्चात् सेवाओं को
(3) क्रेता के साथ जीवन-भर का साथ होता है
(4) उपरोक्त सभी
2. क्रेता के साथ सस्टेन्ड रिलेशनशिप के लिए निम्न में से एक आवश्यक है
(1) कंटिन्यूटी (2) कंसिस्टेंसी
(3) अंडरस्टैंडिंग (4) एम्पैथी
(5) ये सभी
3. 'आउट सोर्सिंग' का अर्थ है _____ द्वारा दी गयी सेवाएं|
(1) बाहरी एजेंसियों
(2 कंपनियों के अन्य विभागों
(3) सेल्स व्यक्तियों के आलावा कर्मचारियों
(4) मार्केटिंग विभाग
(5) उपरोक्त सभी
4. सेल्स-पर्सन का प्रदर्शन कैसे बढाया जा सकता है
(1) बिक्री प्रोत्साहन बढ़ा कर
(2) बेचे जाने वाले उत्पादों की संख्या बढ़ाकर
(3) समुचित प्रशिक्षण
(4) उपरोक्त सभी
(5) उपरोक्त में से कोई नहीं
5. बिक्री संवर्धन में क्या शामिल होता है?
(1) उत्पाद जागरूकता निर्मित करना
(2) रूचि उत्पन्न करना
(3) सूचना उपलब्ध कराना
(4) नए उत्पाद डिजाइन कराना
(5) उपरोक्त में से कोई नहीं
6. बैंक में निम्न में से किसके लिए विपणन जरूरी है?
(1) नए ग्राहक पाने के लिए
(2) वर्तमान ग्राहकों को बनाये रखने के लिए
(3) उधार देने के लिए
(4) जमा राशियों को स्वीकार करने के लिए
(5) उपरोक्त सभी
7. सेवा विपणन और______दोनों एक ही हैं|
(1) संबंध विपणन
(2) ट्रांजैक्शन विपणन
(3) आन्तरिक विपणन
(4) ये सभी
(5) इनमें से कोई नहीं
8. मार्किट साइज का अर्थ है|
(1) मार्केटिंग स्टाफ का साइज
(2) संगठन का साइज
(3) लाभ के लिए गुंजाइश
(4) मार्केटिंग के लिए गुंजाइश
(5) उपरोक्त में से कोई नहीं
9. बाजार हिस्से का अर्थ है
(1) शेयरों की बाजार कीमत
(2) सेंसेक्स
(3) शेयर बाजार
(4) समान स्तर की कम्पनियों के बीच कारोबार का हिस्सा
(5) बाजार के उतार चढाव
10. “close a call” का अर्थ है
(1) विक्रय पक्का करना
(2) विक्रय छोड़ना
(3) कारोबार गंवाना
(4) ग्राहक को छोड़ना
(5) सेल्स टीम से बहार होना
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